学习是思想上的奋斗,在奋斗中学习,以获得成长,在学习中奋斗,以自我改变。飞鱼集团重视人才培养,给予每一个员工公平的竞争机会和创业的平台,敢于给员工学习和试错的机会。鼓励员工通过不断学习、自我奋斗、自我改变去实现理想。
今天我们来了解飞鱼 届管培生 代表也是飞利浦水健康的主播小姐姐们—张冰冰和贺敬芝的奋斗历程。
飞利浦水健康事业群主播:张冰冰
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带货公主的八十一难
“冰冰,你今晚准备一下,明天开播”突然被领导这样告知,飞利浦水健康事业群管培生张冰冰的直播之路就开始了……
由于疫情原因以及结合实际战略性发展需求,公司将目光投向了目前发展得如火如荼的直播行业。很快,专门负责直播的团队开始组建起来了,专业的直播设备以及直播间也陆续配齐,张冰冰也是在这个时候参与进来。
由于之前没有直播经验,且私下不怎么看直播和刷抖音,突如其来的直播工作让张冰冰感到特别紧张。直播开始时,状况频频,如不知所措,不太会跟观众互动;一直感觉屏幕前面有无数双眼睛在注视着自己的一举一动,表现拘谨等等,直播前特意在李佳琪直播间学来的“技巧”也没用上。而且在直播期间,还出现了不小心打翻水杯、衣服肩带莫名掉落、听到搭档一个笑话克制不住笑出画面等“翻车现场”……
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从“被动”到“主动”
用她自己的话来说, 次直播可用“狼狈”来形容,当时有想过“放弃”,这里的“放弃”不是指离开现场,停止直播,而是放弃了自己对这件事本身的高标准和严要求,她将当时的状态称之为“被动”状态。
凡事具有两面性,一方面,因为自己没有直播经验,紧张拘谨;也正因为如此,它这对于张冰冰来说是一件新鲜有趣的事情,反而更想去挑战它。为了后面直播不再是大型“翻车现场”,张冰冰决定向其他主播取经。比如去对比其他品牌净水器的直播形式,直播的风格,学习行业标杆主播“李佳琪”、“微娅”的销售话术,与粉丝的互动方式等等。在每一场直播之前,做好产品的优势卖点、技术参数、产品尺寸等方面的细致准备,并会抽出时间,将直播的内容在脑子里先放映一遍……
△张冰冰直播中
经过这样扎扎实实地准备,张冰冰在直播时越来越找得准节奏,也能轻松与观众互动,提高亲密度并建立良好的关系。终于在一场直播过后,听到运营小伙伴一句这样的评价:“直播期间的销售数据太突出了,而且这一天的销售数据波峰就在直播期间!”张冰冰从心底里觉得这一切都是值得的,并会努力继续向前,并觉得自己已经由“被动”状态转变为“主动”状态。
△功夫不负苦心人
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来者不拒,野蛮生长
张冰冰是飞鱼集团届管培生其中一员,目前定岗于飞利浦水健康事业群品牌市场部培训组。对于工作,张冰冰表示自己目前可以说是处于“来者不拒”状态,在初入职场阶段,会愿意往不同方向尝试,不过早限于自己在某一个方面发展,张冰冰告诉笔者:始终相信“没有白白付出的努力,所有走过的路都作数。也非常感谢公司给予的平台,以及导师的引领和信任,让我“野蛮生长”。
△飞利浦水健康直播中
目前张冰冰是飞利浦水健康的“带货公主”,在这里,就不得不提另外一位 的管培生:飞利浦的“带货女王”贺敬芝。
飞利浦水健康事业群主播:贺敬芝
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勇敢突破,奔跑向前
做你没做过的事情叫成长,做你不愿意做的事情叫改变,做你不敢做的事情叫突破。
贺敬之说自己是一位在飞利浦蹒跚成长的主播小白,白到什么程度呢?作为一名国际贸易专业的女生,在电商行业工作,但未看过一场直播。虽然跟许多90后的小女生一样,下班之后喜欢看美妆视频、VLOG视频,但对于网购这事却是快准狠,从决定购物需求到付款不超10分钟,也从来不会把时间花在直播间听主播讲解。
当公司领导将直播任务交给她时,她的 想法就是“为什么会把这么重要的任务交给我这种没经验的小白?难道不怕我搞砸吗?”虽然贺敬之自己对能否完成这个工作,毫无信心,但公司却没有因为她没有经验,且尚是毕业不到一年管培生而不敢放手委以重任。面对公司的信任,她决定不辜负公司领导所托,接受挑战。
在年前接到直播任务后,贺敬芝开始恶补各种直播知识,以往的假期都忙着跟朋友聚会,今年的假期,从早上起床到晚上睡觉,什么时间点哪个平台看谁的直播,被贺敬芝安排的明明白白。
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“寒酸”的直播首秀
由于疫情不能如期返回公司,但是公司业务不能受到影响,无奈之下,贺敬芝只能在老家播。人生中的 场直播也是困难重重,没有专业的直播设备,甚至连合适直播的环境都没有。但贺敬芝并没有因为条件简陋就放弃酝酿半个月的直播,办法总比困难多。没有工作人员,全家老小齐上阵帮忙布置;没有直播间,白床单做背景,手机卡在自拍杆上插在米桶里固定做成手机支架,天窗就是打光灯。贺敬芝的直播首秀就这样开始了。
△直播首秀武器
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“直播小白”到”带货女王”
由于没有专业团队加持,直播间没有产品,不熟悉直播后台,更不要说直播话术、直播间挂件装饰、直播玩法、直播数据等等了。经历了几场“孤*奋战”、数据低迷的直播后,心态也没有之前好了。回到公司后,飞利浦水健康中国营销中心总经理李*卫给予了贺敬芝信心,李总对直播特别看重,也分享了他对于直播的看法及建议,并且让市场部所有同事跟我一起跟进直播。于是乎,直播不再是一个人一台手机的横冲蛮撞,有了做内容策划,帮忙打点场地、灯光还要场控的小助理;有了提供改进建议,集思广益制作“主播可传代使用的产品介绍卡”的市场部同事;有了协助直播的运营和客服;有了用会议室专门装修布置改成的直播间;有了高清摄像头;有了专门用作直播推流装饰画面的电脑……
△公司直播间
目前,飞利浦水健康多渠道多平台都在有效的开展直播中,直播总场次已破百场,每天直播总时长不少于8小时,主播队伍也在不断扩充中,不管是直播画面还是直播观看人数、引导下单金额都有了质的提升,直播团队也在行动中不断优化不断改进,尝试更多的新玩法新体验给到飞利浦的粉丝朋友,而贺敬芝也已经成为飞利浦水健康事业群当之无愧的“带货女王”
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翻滚吧,后浪!
许多人在面对没做过的事情时,都不愿意突破舒适圈,排斥恐惧的未知新事物,其实这就是阻碍我们前行脚步 的障碍。不论是张冰冰还是贺敬芝,他们都是在这场直播大浪中挣扎着成长起来的“后浪”。敢于尝试,敢于突破自己,她们的成长故事是上千奋斗飞鱼人的缩影。她们用自己的实际行动证明了什么是后生无畏,年轻有为。飞鱼集团因拥有这些后浪而感到骄傲。
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